更新日期:2025年4月10日
生效日期:2025年4月10日
上海尤弥尔网络科技有限公司(下称“我们”或“尤弥尔”)理解保护未满十四周岁的未成年人(下称“儿童”)的个人信息(下称“个人信息”)的重要性。我们采用此《尤弥尔儿童个人信息保护政策及监护人须知》(下称“本政策”)来向儿童及其监护人(下称“您”)阐述儿童在使用《妖错图》游戏(下称“本游戏”)时我们收集、存储、使用和共享提供的个人信息时对应的处理规则等相关事宜。尤弥尔是一家依据中华人民共和国法律成立的公司,注册地址为上海市嘉定区真南路4268号2幢J163室,法定代表人为杨卓,统一社会信用代码为91310114MA1GT2BT4A。
在使用我们的产品及服务前,请您及您监护的儿童仔细阅读本政策并在确认已充分理解并同意全部条款后开始使用。特别是以粗体或其它显著方式标识的条款,您应重点阅读。
请您知悉:您监护的儿童在使用本游戏的过程中,将向我们提供他的个人信息,以完成尤弥尔账号注册、防沉迷系统实名认证、其他身份验证及其他必要环节所需的个人信息收集与处理,请您及您监护的儿童在登录游戏前仔细阅读本政策、《尤弥尔隐私政策》,您及您监护的儿童仅可在接受《尤弥尔隐私政策》、本政策中与您及您监护的儿童个人信息处理相关的权利、义务与责任安排后方可使用本游戏。本政策条款中任何有关处理个人信息的实际主体以《尤弥尔隐私政策》中阐述的主体为准,我们在该等条款中使用“我们”或“尤弥尔”不代表尤弥尔实际接触或处理了您及您监护的儿童的该等个人信息。
请阅读本政策的儿童特别关注:
1. 若您未满十四周岁,在使用本游戏前,请事先要求您的监护人阅读本政策并在取得您监护人的同意后再点击同意本政策。您点击同意本政策,或者您使用/继续使用本游戏、提交个人信息的行为,都表示您已获得您监护人的许可,您的监护人已阅读本政策并同意我们按照本政策的约定来处理您的个人信息;如您未获得监护人许可,请立即停止使用本游戏。请您加强个人保护意识并谨慎对待任何个人信息的填写、提供行为,且您应在监护人的监督和指导下使用本游戏。
2. 此外,在您开始使用本游戏后,我们可能会通过弹窗、页面提示等方式向您说明特定功能下的个人信息收集目的、范围及使用方式。请您在遇到该等弹窗、页面提示等告知信息时,及时要求您的监护人阅读有关告知信息并在取得监护人的同意后继续使用该特定功能;如果您的监护人不同意该等告知信息,您应立即停止使用该特定功能。
请阅读本政策的监护人特别关注:
1. 若您的孩子不满十四周岁,我们将会依据本政策相关规定采取特殊措施保护我们获得的儿童个人信息。为保护您的孩子的个人信息及隐私安全,请您关注您所监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用本游戏或提供其个人信息的。您应要求您监护的儿童在您的陪同下共同阅读并接受本政策,在您的同意和指导下使用本游戏并提供个人信息;如果您不同意本政策的内容,您应要求您监护的儿童立即停止注册或使用本游戏。
2. 特别地,您可以在注册、登录本游戏时或前往游戏官网点击适龄提示图标并仔细阅读我们的适龄提示说明以判断您监护的儿童是否适合使用本游戏。
3. 此外,在您监护的儿童开始使用本游戏后,请您关注您监护的儿童使用本游戏的行为,我们可能会通过弹窗、页面提示等方式向您及您监护的儿童说明特定功能下的个人信息收集目的、范围及使用方式。请您告知并确保您监护的儿童在遇到该等弹窗、页面提示等告知信息时,及时要求您阅读有关告知信息并在取得您的同意后继续使用该特定功能;如果您不同意该等告知信息,您应要求您监护的儿童立即停止使用该特定功能。
在儿童个人信息保护方面,本政策与《尤弥尔隐私政策》同时对您和您监护的儿童产生效力。如本政策条款与《尤弥尔隐私政策》条款存在不一致的,本政策条款优先适用;本政策中未提及的,则以《尤弥尔隐私政策》条款为准。
本政策将帮助您了解以下内容:
二、我们如何委托处理、共享、转让及公开披露儿童个人信息
三、我们如何存储和保护儿童个人信息
四、您及您监护的儿童如何管理儿童个人信息
五、本政策的修订
六、联系方式
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
(一)我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用为实现产品和服务的功能所必要的儿童个人信息:
请注意:未满十四周岁的未成年人的个人信息为敏感个人信息,为向您监护的儿童提供本游戏服务而需要收集的个人信息包括但不限于姓名、身份证件号码、手机号码等。请您谨慎决定是否要向我们提供您监护的儿童的这些信息以使用本游戏;在您同意后,您监护的儿童所提供的个人信息将按本政策所述的目的和方式来处理。
1. 在儿童注册和使用本游戏过程中,我们会依据《尤弥尔隐私政策》第一条“我们如何收集和使用您的个人信息”来收集和使用您及您监护的儿童的个人信息,包括需要儿童提供其身份证件号码和姓名等实名认证信息,以向有关实名认证机构提供和核对。
2. 如在实名认证过程中,我们获悉用户为儿童,我们可能会收集您作为监护人的联系方式(例如手机号码、电子邮箱等),并联系您进而验证您与儿童的监护关系,以帮助您管理和了解儿童使用本游戏服务的情况。为了更好地保护儿童的权益,我们还可能向您收集其他用于帮助判断监护关系的信息(例如姓名、身份证、户口本、出生证或其他监护关系证明等),以便进一步验证您与儿童的监护关系。
3. 如果我们对于儿童个人信息的使用超出了收集时声明的目的及与其有直接或合理关联的范围,则我们将在使用儿童个人信息之前,明确告知您并取得您的单独同意。
(二)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,在以下情形中收集、使用儿童的信息无需征得儿童和/或监护人的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
4. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
5. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
6. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您、您监护的儿童或他人的生命健康和财产安全所必需;
7. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理儿童个人信息;
8. 在合理范围内处理您及您监护的儿童自行公开或者其他已经合法公开的儿童个人信息;
9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何委托处理、共享、转让及公开披露儿童个人信息
(一)委托处理
当我们需要委托第三方处理您监护的儿童的个人信息时,我们会遵守《个人信息保护法》及其他相关法律法规的要求,在处理前自行或委托第三方机构对处理活动进行安全评估。我们会要求受托方签署委托处理协议明确双方权利义务,并要求受托方按照我们的要求采取与我们相当的安全保护措施来处理上述信息。此外,我们将在委托处理过程中采取加密、去标识化等手段来保障个人信息的安全性。
若我们对个人信息的处理目的进行变更,我们将重新征求您的授权同意。在个人信息处理完毕后,我们将要求受托方返还所有个人信息并删除所有可能留存的个人信息及备份。
(二)共享
我们仅在合法、正当、必要、特定且明确的目的下,与第三方共享儿童的个人信息。
若我们需要将儿童个人信息共享至第三方,我们将严格评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性,我们会进行安全评估,并与其签署严格的保密协议。
(三)转让
鉴于我们业务的不断扩展,我们可能会参与合并、收购、资产转让或其他形式的商业交易。在此过程中,儿童的个人信息可能会作为交易的一部分而被转移。我们承诺进行严格的安全评估,确保接收儿童个人信息的新实体都将遵守本政策的规定,否则,我们将要求其重新征求您明确的授权同意。
(四)公开披露
原则上,我们不会向公众或不特定第三方披露您监护的儿童的个人信息。然而,以下情形除外:
1. 在获得您的明确同意后,我们可以披露您监护的儿童的个人信息;
2. 在适用法律、法律程序、诉讼或政府监管机构的强制性要求的情况下,我们可能需要公开披露您监护的儿童的个人信息。在此情况下,我们会要求对方出具相应的法律文件,以确保披露行为的合法性和必要性。
(五)征得授权同意的例外
您理解并同意,在以下情形中,我们委托处理、共享、转让、公开披露您监护的儿童的个人信息,无需事先征得您的同意:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与我们履行法律法规规定的职责及义务相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5. 紧急情况下为维护您、您监护的儿童或其他个人的生命健康、财产安全等重大合法权益所必需的;
6. 您或您监护的儿童自行向社会公众公开或其他已经合法公开的儿童个人信息;
7. 从合法公开披露的信息中收集儿童个人信息的,如政府信息公开等渠道。
如果您希望了解更多,可查阅《尤弥尔隐私政策》第四条“我们如何委托处理、共享、转让或公开披露您的个人信息”。
三、我们如何存储和保护儿童个人信息
(一)存储
我们只会在达成本政策所述目的所必需的最短期限内保留您监护的儿童的个人信息。超出保存期限后,我们会对您监护的儿童的个人信息进行删除或者匿名化处理,但法律法规或监管部门等另有要求的除外。
我们不会将您监护的儿童的个人信息传输至境外,我们在中国境内收集和产生的您监护的儿童的个人信息将被存储在中国境内。
(二)保护
为了保障您监护的儿童的个人信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程及组织并采取了相应的措施以保障儿童个人信息的安全。
我们严格限定访问儿童个人信息的人员范围,对可能接触到儿童个人信息的工作人员进行最小授权,并要求他们严格遵守保密义务,以避免违法复制、误用、下载、保存、披露、更改儿童个人信息情况的发生。
我们会在现有技术水平下采取合理且必要的物理及技术措施来保护儿童的个人信息,降低儿童个人信息丢失、误用、非授权访问、披露和更改等的风险。我们采取的措施包括但不限于数据加密存储及传输、防火墙、访问控制、专用的网络通道及代理等。
但请您理解并同意,由于技术水平的限制等原因,即使我们已经采取多种手段保护儿童的个人信息,但我们无法保证儿童个人信息百分之一百的安全,在儿童使用本游戏及服务的过程中,有可能因为不可归责于我们的情况及原因而发生问题。
若发生儿童个人信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案以阻止安全事件影响的扩大,并以推送通知、公告、邮件、信件、电话等方式告知您安全事件的基本情况及可能的影响、我们已经采取及将要采取的措施、您及您监护的儿童自主防范及降低风险的应对建议等;同时,我们也会按照相关法律法规及监管机构的要求,主动上报儿童个人信息安全事件及处置情况。
如果您希望了解更多,可查阅《尤弥尔隐私政策》第五条“我们如何存储和保护您的个人信息”。
四、您及您监护的儿童如何管理儿童个人信息
(一)查阅、复制权
您和您监护的儿童有权随时查阅及复制在使用本游戏及服务过程中提供或产生的儿童个人信息,这包括但不限于个人信息资料、部分使用记录以及发布的内容等。
(二)更正、补充权
我们鼓励您和您监护的儿童定期更新儿童个人信息,以确保其准确性和有效性。如发现我们处理的儿童个人信息存在错误,您和您监护的儿童可以以本政策列明的联系方式与我们联系以便进行更正与补充。在完成必要的身份验证确认身份后,我们将迅速采取措施对不准确或缺少的儿童个人信息进行更正与补充。
(三)删除权
您和您监护的儿童有权在使用本游戏及服务过程中删除您孩子的个人信息。在以下情况下,在您或您监护的儿童提出删除儿童个人信息的请求后,我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以删除:
1. 我们违反法律、行政法规的规定或者与您及您监护的儿童的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的;
2. 我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的;
3. 您撤回同意的;
4. 您或您监护的儿童通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
(四)账号注销
在您申请处理您监护的儿童的个人信息或申请注销您孩子的账号时,我们可能会要求对您的监护人身份和/或儿童账号情况进行验证。特别地,如您需要注销您监护的儿童的账号,我们会在您申请注销时请您阅读并同意《尤弥尔游戏账号注销指引》。请注意,完成游戏账号注销后,除法律法规或《尤弥尔隐私政策》(包括其附件)另有规定外,您监护的儿童在该游戏账号下的所有个人信息将进行删除或匿名化处理,您监护的儿童将无法再使用该账号登录本游戏。
本次测试为删档测试,测试完成后将删除所有数据信息,因您使用本游戏而产生的一切游戏数据与个人信息均不会得到保存,但法律另有规定的除外,故不提供单独的游戏账号注销流程。如您对账号注销有任何疑问,可及时通过本须知页尾的联系方式联系我们。
如果您希望了解更多,可查阅《尤弥尔隐私政策》第六条“您如何管理您的信息”。
五、本政策的修订
我们可能基于适用的法律法规、法院裁判、政府机关或其他法定授权组织的要求或我们有理由确信为遵守法律法规所需、为执行本政策、为维护社会公共利益、为保护我们的合法权益等合理且必要的用途等目的对本政策进行修改。
如果我们修订本政策,我们可能将于变更生效前在游戏中或任何其他适当的位置发布修订内容,特别地,对于重大变更,我们会以更为显著的方式向您提供修订内容,例如通过游戏内的公告或者在我们的游戏或您账户页面上的弹窗等方式,便于您充分了解此类修订。本政策的任何修订将在发布之日立即生效,该等修订构成本政策的一部分。
六、联系方式
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本政策或儿童个人信息保护相关事宜有任何疑问、投诉或建议,您可以通过以下方式与我们联系:
电子邮箱:privacy-service@gaea.com
联系地址:北京市朝阳区望京东园四区7号楼12层
我们将在15个工作日内或法律法规规定的期限内处理您的需求或答复您的咨询。